志望動機をかわす~オーダーメイド方式で納品~

 

本日の経済新聞にうれしいニュースがありました。
『厚生労働省と文部科学省が実施した調査によると、今春の大卒者の就職率は4年ぶりに改善。地域別では、全国平均で2・6ポイントの改善率に対し中部地区は5・9ポイント、九州地区は5・0ポイントと、地方で高い伸びを示した。』との記事で、要因としては『いずれも規模や知名度より、仕事の内容について明確な目標を定めて企業を選んだケースばかり』だそうです。
様々な要因があると思いますが、景気の影響で求人が少なく、競争が激化する中で、学生、一人一人が真剣に就職活動に取り組み、内実を見極める眼が養われたのではないでしょうか。
今後も、就職率が改善することを祈るばかりです。

さて、就職するには面接を通過しなくてはなりません。今回のブログは、前回に続き、面接のことについて、綴りたいと思います。
ほぼ、何処に言っても聞かれるであろう「志望動機」についてです。一番、困る質問ですよね~。
私もこれは、就職活動中、困りました。正直、「求人があったから」「何となく」というフィーリングが大半じゃないでしょうか。

前回のブログで、「面接は、自分という商品を購入してもらえるか、というプレゼンの機会」「自分という商品をしっかり理解し、その上で、誰に売るか、どうように売るかという戦略が大事」と綴りました。
ですので、事前にしっかり、自己分析を終えて、明確な目標を定めていれば、志望動機は何なく答えられるはずです。
面接は真剣勝負です。一つ一つの問いに対して、時間を無駄にすることなく、どんな質問も自分をアピールするチャンスととらえ明確に答えていきたい。。。。、
って、これじゃあ、前回のブログの引き伸ばしになってしまうので、どうしても志望動機がフィーリング以外にない場合の切り抜け方を一つアドバイス。
結論からいうと、自分のキャリア・マインドを、募集している仕事の職種・業種・社風などにリンクさせることです。

志望動機を聞かれた際に、あまり先方に好印象を与えない、よくある答え方が「家から近い」「残業がない」「給料が高い」「服装がカジュアル」です。おまえは自分のことだけか!と先方に印象を与えがちですし、そんな求人は他にあります。その会社じゃなければならない理由が弱いです。
また、もう一歩踏み込んでほしい答え方が「成長したい」です。うちは道場じゃないんだ!と思われてしまいます。

基本的に、面接官が主軸におくのは、求職者の持つスキルが会社に利益をもたらすかという点です。新卒採用のようにその人の「可能性」にかける採用もありますが、基本的に採用は「即戦力」です。待遇面重視の人も、成長思考の人も、他で探してくださいという結論になってしまいます。待遇重視もいいですし、成長思考もいいんですが、じゃあ何ができるのという点が大事です。

よ~く、自分の経験してきた仕事を考えてください。接客もしたかもしれない、クレーム応対もしたかもしれない、電話応対もしたかもしれない、資料作成もしたかもしれない。その中で、努力したかもしれない、ちょっとでもワンポイント業務改善したかもしれない。そして、社員、またはお客様に喜んでもらったかもしれない、ちょっとでも、売上が伸びたかもしれない。
自分が経験してきた仕事を分解し、自分がどういうマインドで取り組み、どういう結果が出たかということを細分化にしていけば、必ず、応募する求人情報とリンクする点はあります。

例えば、販売職から事務職に転向したいとします。本音は「土日祝休みだし、なんか楽そう~」だとします。
でも、販売職といえども、「電話応対」「在庫管理」「クレーム応対」「お客様に喜んでもらう」などは事務職でも共通する部分であります。
これを、例えば「お客様より、『あなたの丁寧な電話応対で来店しました』、との声をいただき、商品を購入していただいた経験があります。前職で培ってきた丁寧な電話応対で御社の顧客を満足させます」等でいいんです。無理やりでもいいんです。ある意味ハッタリでもいいんです。面接は、自分を知ってもらうことが目的ではなく、自分という商品を購入してもらうことですから。

企業によって、求める人材像というのは異なります。
まず、自分の経験・マインドを一度、分解する。少ない求人情報かもしれませんが、何を求めているのかという事を汲み取り、会社の業界、職種、社風等から自分の分解したパーツを選び出し、一つの完成品を納品する。
つまり、オーダーメイド方式です。

 

2012/5/28 イー・エス・エージェンシー 椎名

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